2月26日（木）神奈川県歯科医療総合センター地下大会議室にて神奈川県歯科医師会医療管理委員会主催の医療管理講演会に参加してきました。

演題は「労使トラブル事例から学ぶ労使トラブル防止について」を横浜市労務協会社会保険労務士　山邊鉄也氏が講演されました。労使トラブル事例を紹介しながら、防止法についての解説がありました。
また、特別講演として「倒れる歯科医院」から「成功させる歯科医院」へ～歯科医院を活性化させるための方法～という演題で、ISO認証取得コンサルタントの堀尾芳裕氏の講演もありました。
みなさん、全国の歯科診療所がどのくらいあるかご存じですか？2006年12月厚生労働省調べでは67,441医院あります。コンビニエンスストアの店舗数が40,616店で実はコンビニより多いのです。
そこでいかに歯科医院経営を効果的に運営するか、というマネジメント能力が必須であり、当医院でも取り入れるべきヒントがたくさんありました。
当医院のホームページの冒頭にもあるように、今はキュア（歯科治療）よりケア（予防）が主流となっております。我々の責務としては痛くなる前にむし歯や歯周病をいかに予防し、健康な口腔内を保っていただくことが大切であり、そのための公衆衛生事業には積極的に携わる必要があると考えます。スタッフとの理解と協力を得て地域貢献・社会貢献に真摯に取り組むことが医院成功の鍵というお話しでした。